Billag SA

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Billag SA – Organe suisse de perception des redevances de réception des programmes de radio et de télévision

Depuis 1998, Billag procède, sur mandat de la Confédération, à l’encaissement des redevances de réception radio et télévision. Chaque année, elle envoie près de 12 millions de factures à 3 millions de ménages et entreprises en Suisse. Le volume d’encaissement s’élève à environ 1.2 milliards de francs. Quant au nombre de rappels, il se monte à un million par année. Finalement, près de 60'000 mises en poursuite sont lancées.

Le siège de Billag se trouve à Fribourg. Billag, qui a été fondée en 1997 par Swisscom en tant que filiale à 100 %, occupe environ 260 personnes. En collaboration avec Swisscom IT Services, Billag dispose d’un savoir-faire spécialisé très développé dans le traitement de masse de factures. Durant ces dernières années, elle a constamment optimalisé ses processus et travaille de façon particulièrement efficace. Avec ses prestations, elle facilite le service public dans le domaine radio et télévision.

L’information de la population concernant l’obligation de s’annoncer et de s’acquitter des redevances fait également partie de son mandat. Par un traitement equitable de toutes les personnes soumises à la redevance, elle défend les intérêts des consommatrices et consommateurs qui remplissent leur devoir sans difficulté (près de 95%) et assure des conditions loyales pour tous.