Se si percepiscono prestazioni complementari come ci si deve comportare per essere esentati dall'obbligo di pagamento dei canoni?
Chi percepisce prestazioni complementari all'assicurazione vecchiaia o di invalidità viene esonerato, previa richiesta scritta, dall'obbligo di pagamento dei canoni e in seguito non dovrà più pagare i canoni di ricezione. La richiesta va inoltrata a Billag, preferibilmente al momento della presentazione della domanda per rice-vere le prestazioni complementari. Non appena la cassa cantonale di compensazione conferma la conces-sione delle prestazioni complementari, si deve inviare a Billag una copia del documento ricevuto. La copia costituirà il documento giustificativo in base al quale Billag potrà concedere l'esonero. Per la richiesta a Billag utilizzare il modulo ufficiale scaricabile qui sottostante.
Si continuano a pagare i canoni se ci si trasferisce in una casa di cura?
L'obbligo di pagamento dei canoni sussiste fintanto che si ricevono programmi radiofonici o televisivi. Conformemente all'ordinanza sulle prestazioni della Confederazione sono esenti dall'obbligo di pagamento dei canoni le persone il cui grado di dipendenza dalle cure corrisponde al terzo e al quarto livello e che vivono in una casa di cura.
Cosa succede se non si pagano più i canoni?
Billag è tenuta a riscuotere i canoni ancora in sospeso facendo ricorso all'incasso legale. In pratica: chi non paga i canoni sarà sollecitato da Billag ed eventualmente pignorato. Sulla base di quanto previsto dall'ordinanza sulla radiotelevisione (Art. 62 RTVV) Billag addebita CHF 5.- di spese per ciascun sollecito. Per ogni procedura di esecuzione emessa a giusto titolo vengono addebitati CHF 20.- di spese.
Cosa succede se si presenta una disdetta per la cessazione del pagamento dei canoni?
Se si presenta una disdetta e si continua comunque a far uso di apparecchi radiotelevisivi si diverrà perseguibili a norma di legge. Le singole violazioni saranno punite con una multa fino a CHF 5000.- (art. 101 LRTV).
Come si deve procedere per disdire l'obbligo di pagamento dei canoni?
Se si desidera disdire l'obbligo di pagamento dei canoni per i programmi radiofonici e/o televisivi occorre, in qualsiasi caso, farlo per iscritto. E' indispensabile indicare il motivo della disdetta. Generalmente valgono i seguenti motivi:
- Non vi è più nessun apparecchio - incl. computer con accesso ad internet (live streaming), apparecchi portatili, in veicoli, domicili secondari (automobile, imbarcazione, casa di villeggiatura)
- trasloco in un appartamento con altre persone (cfr. domanda 20 e 24)
- trasferimento all'estero e scioglimento dell'economia domestica
- decesso e conseguente scioglimento dell'economia domestica. Il coniuge superstite continua ad essere soggetto all'obbligo di pagamento del canone. Si prega di comunicare a Billag il cambiamento di indirizzo.
- cessazione dell'esercizio (ricezione professionale respettivamente commerciale).
Soggiornerò per un lungo periodo all'estero. Posso, durante tale periodo, disdire la mia posizione presso Billag?
Finchè l'economia domestica sussiste e rimangono a disposizione apparecchi atti alla ricezione, rimane l'obbligo di annuncio e pagamento dei canoni. Infatti, secondo la legge vigente, l'elemento determinante non è l'effettivo utilizzo di apparecchi, ma la loro esistenza.
Si deve pagare il canone anche se si usa il televisore unicamente come schermo per video e/o giochi per computer?
Tutti gli apparecchi che consentono di ricevere programmi radiotelevisivi sono soggetti al canone. Non basta togliere l'antenna o non collegare l'apparecchio alla rete via cavo. L'apparecchio non deve essere annunciato solo se non dispone di alcuna infrastruttura per la ricezione di programmi (antenna parabolica, antenna, collegamento alla rete via cavo, internet).
I programmi non sono di mio gradimento e dunque non sono disposto a pagare i canoni.
L'obbligo di pagare i canoni sussiste anche se i programmi non sono di vostro gusto. Per lamentele in merito a programmi potete rivolgervi all'emittente responsabile. Per quanto riguarda SRG SSR idée suisse direttamente alla direzione del programma oppure alla direzione generale SRG SSR idée suisse, telefonando allo 0848 88 44 22; indirizzo: Belpstrasse 48, 3000 Berna 14, email: info@srgssrideesuisse.ch
È possibile avere una riduzione dei canoni se non si ricevono tutti i programmi?
Non è possibile pretendere la ricezione di determinati programmi con una determinata qualità. Pertanto non è possibile ridurre l'ammontare del canone qualora la ricezione di singoli programmi fosse pessima o addirittura inesistente.